수도요금 연체 급수중단 ✅ 수도료 60일 연체 시 단수·정수와 체납처분 완전정리

수도요금 연체 급수중단 ✅ 수도료 60일 연체 시 단수·정수와 체납처분 완전정리

수도요금을 제때 못 내면 독촉 → 급수중단(정수) → 체납처분(압류·공매) 순으로 진행될 수 있습니다. 각 지자체 조례에 따라 세부 기준이 조금씩 다르므로, 이 글의 타임라인·해제 절차·체납처분을 참고해 내 지역 기준을 빠르게 확인하세요. 💡

📌 한눈에 핵심
기본 흐름: 납기 경과 → 독촉(통지) → 급수중단(정수) → 체납처분(압류·공매 등).
60일 전후 지표: 많은 지자체가 납기 경과 후 60일 이내 독촉 고지(또는 절차 착수) 기준을 운용.
해제(재개통): 미납액(가산금 포함) 완납 시 급수 재개가 원칙.
체납처분: 지방세외수입 체납에 대해 압류·공매 등 강제징수 가능.
  1. 1) 연체 → 급수중단 타임라인 ⏱️
  2. 2) 급수중단(정수) 기준과 방식 🚫
  3. 3) 해제·재개통(복급수) 절차 ✅
  4. 4) 체납처분: 압류·공매 등 강제징수 ⚖️
  5. 5) 유의사항: 취약계층·분할납부·불편 최소화 🙏
  6. 6) 상황별 체크리스트 📝
  7. 7) 자주 묻는 질문(FAQ) ❓
  8. 8) 유용한 링크 🔗


1) 연체 → 급수중단 타임라인 ⏱️

  • ① 납기 도과: 고지서 납부기한 경과.
  • ② 독촉(추가 고지): 납기 후 60일 이내 독촉 고지 운영이 일반적.
  • ③ 급수중단(정수): 독촉에도 미납 시 급수중단 또는 폐전 가능.
  • ④ 체납처분: 계속 미납하면 재산 압류·공매 등 강제징수 착수.
Tip 💡 ‘60일’은 전국 일률 규정이 아니라 지자체 규정에서 많이 쓰는 기준 시점입니다. 우리 지역 시행규칙을 꼭 확인하세요.

2) 급수중단(정수) 기준과 방식 🚫

급수중단은 조례·시행규칙에 따라 독촉 후에도 미납일 때 집행됩니다. 일부 지자체는 고액·상습 체납에 대해 별도 기준을 둡니다.

  • 현장 조치: 계량기 밸브 잠금·봉인, 공급관 차단 등(운영정책에 따라).
  • 사전 통지: 독촉장·정수예고 등 문서·전화 안내 후 집행.
  • 중단 중 비용: 기본요금 또는 복구수수료가 부과될 수 있음(조례/시행규칙).
주의 ❗ 무단 복구나 임의 개봉은 형사처벌/과태료 대상이 될 수 있습니다.


3) 해제·재개통(복급수) 절차 ✅

  1. 미납액 전액 납부: 가산금·연체금 포함 합계 납부(현장·무인수납·계좌·앱). 일부 지자체는 일할 연체금 운영.
  2. 고객센터 연락: 영수 확인 및 복급수 요청(업무시간 확인).
  3. 현장 복구: 계량기 봉인 해제·밸브 개방 등. 통상 당일~영업일 내 처리.
포인트 ✅ 완납 확인이 나야 복급수가 이뤄집니다. 납부증을 사진/파일로 준비하고, 방문·현장 시간을 사전에 조율하세요.

4) 체납처분: 압류·공매 등 강제징수 ⚖️

수도요금은 지방세외수입에 해당하여, 미납 시 관련 법령과 조례에 따라 재산 압류·공매 등 체납처분이 진행될 수 있습니다.

  • 대상: 예금·급여채권·부동산·차량 등(사안별).
  • 수순: 독촉 → 압류예고·압류 → 공매/배당.
  • 해제: 체납액 납부·분납 합의 시 압류 해제 가능.


5) 유의사항: 취약계층·분할납부·불편 최소화 🙏

  • 분납·기한연장: 일부 지자체는 생계곤란, 재난 피해 등 사유에 따른 분납/유예 제도를 운영.
  • 고지서 실물 분실: 전자고지·앱·ARS 납부 활용.
  • 사업장/공동주택: 관리사무소·총괄계정 체계 확인(누수·분쟁 예방).

6) 상황별 체크리스트 📝

🟢 A. 급수중단을 막고 싶다면(사전 대응)

  • 납기 도과 즉시 가상계좌/앱으로 납부 → 연체금 최소화.
  • 사정 있으면 분납/유예 상담 요청(증빙 준비).
  • 독촉을 받았다면 정수 예정일을 확인하고 그 전에 정리.

🔵 B. 이미 급수중단 됐다면(해제 절차)

  • 완납(가산금 포함) → 고객센터에 복급수 요청.
  • 현장 방문 시간·출입 방법·연락처 공유(부재 재방문 방지).
  • 동파/누수 점검까지 한 번에 점검(재발 방지).

🟠 C. 체납처분 통지 받았다면(압류 예고/공시)

  • 금액·기한 확인 후 즉시 납부/분납 협의.
  • 압류 해제요건·비용 문의 → 납부계획서 제출.
  • 생활 곤란 시 복지부서·통합사례관리 연계 상담.


7) 자주 묻는 질문(FAQ) ❓

Q1. ‘60일 연체’가 전국 공통 기준인가요?

아니요. 전국 일률 규정은 아니고, 많은 지자체가 납기 경과 후 60일 이내 독촉 등 절차 기준을 둡니다. 내 지자체 조례/시행규칙을 확인하세요.

Q2. 급수중단은 언제 풀리나요?

원칙적으로 체납 전액 완납 후 복급수를 요청하면 재개됩니다. 조례상 완납 시 복구가 일반적입니다.

Q3. 압류·공매까지 진행될 수 있나요?

예. 수도요금은 지방세외수입으로, 관련 법에 따라 압류·공매 등 체납처분이 가능합니다.

Q4. 급수중단 중에도 기본요금이 청구되나요?

지자체에 따라 급수중지 기간 기본요금·복구수수료를 규정한 곳이 있습니다. 해당 조례·시행규칙을 확인하세요.



결론: 납기 경과 후 60일 전후가 독촉·정수 절차의 핵심 분기점인 경우가 많습니다. 완납 → 복급수 요청이 가장 빠른 해법이며, 장기 체납은 체납처분(압류·공매)로 이어질 수 있으니 즉시 조치하세요. 🚰

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