전기요금은 자동이체로 편하게 납부할 수 있습니다. 사이버지점(PC), 스마트한전 앱(모바일), 은행 창구, 신용카드 자동납부까지 가장 빠른 경로만 골라 단계별로 안내드립니다.
💻 PC에서 신청: 한전 사이버지점
- 한전 사이버지점 접속 → 로그인(휴대폰·간편/공동인증)
- 요금/납부 메뉴 → 자동이체 신청 선택
- 고객번호 선택 또는 입력 → 출금 은행/계좌 정보 입력
- 계좌주 본인 동의(전자서명/ARS 등) → 신청 완료
필요 준비물: 고객번호, 본인 명의 계좌, 본인 인증 수단.
📱 모바일에서 신청: 스마트한전 앱
- 구글플레이/앱스토어에서 스마트한전 설치 후 로그인
- 조회/납부 → 자동이체 신청/변경 메뉴 선택
- 고객번호 선택 → 계좌(또는 카드) 정보 입력 → 인증
- 신청 완료 후 알림 또는 문자로 접수 결과 확인
🏦 은행 창구/인터넷뱅킹으로 신청
- 신분증·통장(또는 카드), 한전 고객번호 지참
- 거래 은행 창구 또는 인터넷뱅킹에서 공과금 자동이체 신청
- 출금 계좌 지정 → 전기요금(한국전력) 선택 → 신청 완료
은행에 따라 명칭이 공공요금/지로 자동이체/CMS 자동납부 등으로 다를 수 있습니다.
💳 신용카드 자동납부 신청
- 사이버지점 또는 스마트한전에서 카드 자동납부 선택
- 카드사 및 카드번호 입력 → 본인 인증
- 등록 완료 후 다음 달 고지분부터 자동 승인
카드 포인트/실적 인정 여부, 무이자 등은 카드사 정책을 따릅니다.
🔁 변경·해지·출금일 안내
- 변경/해지: 신청 경로(사이버지점/앱/은행)에서 동일하게 처리 가능
- 출금일: 통상 고지서 납기일에 출금(은행·카드사·지역에 따라 차이 가능)
- 잔액 부족/승인 실패: 재출금 또는 연체 처리될 수 있으니 당일 잔액 확보 필요
- 알림: 스마트한전 앱 푸시·문자로 출금 예정/결과 안내 설정 권장
❓ 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 자동이체 신청 후 언제부터 적용되나요?
대개 다음 고지분부터 적용됩니다. 신청 마감 시점에 따라 당월 반영이 어려울 수 있습니다.
Q. 고객번호를 모르면 신청이 안 되나요?
네. 고객번호가 필요합니다. 스마트한전/사이버지점/고지서/123 콜센터에서 확인하세요.
Q. 계좌 자동이체와 카드 자동납부를 동시에 등록할 수 있나요?
보통 하나의 납부수단만 활성화됩니다. 변경하려면 기존 수단을 해지 또는 변경해 주세요.
Q. 해지 후에도 미출금 금액이 남아 있어요.
해지 전 고지된 금액은 기존 수단으로 출금될 수 있습니다. 잔액은 개별 납부 또는 재설정 후 출금될 수 있어요.