티빙 개인정보 유출 보상은 9월 7일 오전 10시부터 신청합니다

티빙 개인정보 유출 보상 신청은 2026년 9월 7일 월요일 오전 10시부터 9월 30일 수요일 오후 11시 59분까지 진행됩니다. 사고 대상자로 안내받은 회원은 티빙에 로그인한 뒤 MY 메뉴의 보상 신청 화면에서 대상 여부를 확인하고 신청할 수 있으며, 주요 혜택은 10월 6일부터 적용됩니다.

구분 확인 내용
신청 시작 9월 7일(월) 오전 10시
신청 마감 9월 30일(수) 오후 11시 59분
대상 확인 로그인 후 MY → 보상 신청
혜택 적용 10월 6일부터 순차 적용
300만원 안심보험 최대 보장 한도
선택 혜택 WAVVE 또는 CGV 중 1개

작성 기준일인 2026년 9월 4일에는 아직 보상 신청이 시작되지 않았습니다. 지금은 개인정보 유출 내역을 먼저 조회하고 본인이 사용했던 티빙 계정을 확인해 두는 것이 가장 먼저 할 일입니다.

9월 7일부터는 문자나 검색광고의 신청 링크보다 티빙 공식 홈페이지나 앱을 직접 열어 MY 메뉴에서 신청하는 편이 안전합니다.

내 개인정보 유출 내역 먼저 조회하기 티빙 공식 보상 안내 확인하기

티빙 보상 대상인지 먼저 조회하는 방법

전체 티빙 회원이라고 해서 검색 결과에 나온 계정 수만 보고 본인이 자동으로 보상 대상이라고 판단하면 안 됩니다. 9월 7일 이후 실제 로그인 계정의 MY 메뉴에서 보상 신청 대상 여부를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

  1. 티빙 홈페이지 또는 모바일 앱을 엽니다.
  2. 사고 당시 사용했던 계정으로 로그인합니다.
  3. MY 메뉴로 이동합니다.
  4. 보상 신청 메뉴를 선택합니다.
  5. 해당 계정이 보상 대상인지 확인합니다.
  6. 대상으로 표시되면 본인확인을 거쳐 신청을 진행합니다.

계정이 여러 개라면 하나만 확인하지 마세요

티빙은 자체 회원가입뿐 아니라 CJ ONE과 SNS 간편가입 등 여러 가입 방식을 사용해 왔습니다. 동일인이 여러 계정을 가지고 있을 수 있으므로 과거에 어떤 방식으로 가입했는지 기억나지 않는다면 계정 찾기를 먼저 이용하세요.

정부 조사에서도 동일인이 여러 계정을 보유한 중복 사례가 확인됐습니다. 따라서 전체 유출 계정 수와 실제 사람 수는 같은 의미가 아닙니다.

3,954만명에게 보상한다는 뜻은 아닙니다

정부가 확인한 유출 규모는 약 3,954만 명이 아니라 약 3,954만 개 계정입니다. 여기에는 활성화 계정과 휴면·탈퇴 계정, 테스트 계정이 포함되고 한 사람이 복수 계정을 보유한 중복도 포함돼 있습니다.

계정 구분 정부 조사 확인 규모
활성 계정 약 2,206만 개
비활성 계정 약 1,737만 개
테스트 계정 약 11만 개
전체 약 3,954만 개

이 숫자는 고유한 피해자 수가 아닙니다. 일부 계정에서는 중복 여부를 정확히 확인하기 어려워 실제 개인정보 피해 인원은 관계기관의 추가 확인 결과를 지켜봐야 합니다.

또한 계정마다 보유했던 정보가 달라 실제 유출된 개인정보 항목도 서로 다를 수 있습니다. 전체 유출항목 목록보다 티빙의 개인별 유출내역 조회 결과를 기준으로 대응하세요.

9월 7일 티빙 보상은 이렇게 신청하면 됩니다

신청 당일에는 보상을 받을 계정을 먼저 확인한 뒤 선택 혜택까지 결정하고 최종 신청 버튼을 눌러야 합니다. 신청 완료 후 계정이나 일부 선택 혜택을 바꾸기 어렵기 때문에 마지막 확인 화면을 그냥 넘기지 않는 것이 중요합니다.

  1. 티빙 공식 홈페이지 또는 앱에 접속합니다. 문자·메신저에서 전달된 외부 링크보다 공식 앱이나 주소를 직접 이용하세요.
  2. 보상 대상 계정으로 로그인합니다. 여러 계정을 이용했다면 대상자로 표시된 계정을 확인합니다.
  3. MY → 보상 신청 메뉴로 이동합니다.
  4. 본인확인 절차를 진행합니다.
  5. 제공되는 보상 항목과 사용기간을 확인합니다.
  6. WAVVE와 CGV 중 사용할 엔터테인먼트 혜택을 선택합니다.
  7. 신청 계정과 선택한 혜택을 다시 확인한 뒤 신청을 완료합니다.
  8. MY 메뉴에서 신청 완료 상태를 확인합니다.

신청 완료 전에 꼭 확인하세요.

보상 신청은 최초 1회 기준으로 안내되고 있으며, 신청 완료 후 보상을 받을 계정을 다른 계정으로 바꾸거나 이관할 수 없습니다. 선택한 엔터테인먼트 혜택도 신청 후 변경할 수 없으므로 WAVVE와 CGV 중 실제 사용할 항목을 먼저 결정하세요.

티빙 개인정보 유출 보상 혜택은 무엇을 받을까요?

보상 패키지는 안심보험, 프리미엄급 시청 기능, 티빙 포인트, 엔터테인먼트 혜택으로 구성됩니다. 다만 모든 항목이 현금으로 지급되는 것은 아니며 이용권 종류와 선택한 혜택에 따라 적용 방식이 다릅니다.

보상 항목 제공 내용 이용 기간 신청 전 확인
해킹·피싱 안심보험 1년 무료 가입, 실제 보장 사고 발생 시 최대 300만원 2026.10.06~2027.10.05 현금 300만원 일괄 지급 아님
프리미엄 시청 기능 최대 4K, 다운로드 400회, 동시시청 4대 2026.10.06~2026.12.31 적용 이용권과 콘텐츠 제한 확인
티빙 포인트 50P, 5,000원 상당 2026.10.06~2026.12.31 개별 구매 콘텐츠 등에 사용
WAVVE 혜택 광고형 스탠다드 1개월 이용권 지정 이용기간 내 사용 CGV 혜택과 둘 중 하나 선택
CGV 혜택 콤보 3종 5,000원 할인쿠폰 지정 이용기간 내 사용 중복할인·일부 극장 제한 확인

가장 중요한 부분은 최대 300만원과 5,000원 상당 포인트가 서로 다른 보상이라는 점입니다. 300만원은 보험 보장 한도이고 티빙 포인트는 50P, 5,000원 상당으로 별도로 제공되는 혜택입니다.

티빙 300만원 보상은 현금으로 받는 돈인가요?

아닙니다. 개인정보가 유출된 회원에게 현금 300만원을 일괄 지급하는 방식이 아닙니다. 보상안에서 안내된 최대 300만원은 1년간 제공되는 해킹·피싱 안심보험에서 실제 보험 보장 사고가 발생했을 때 적용되는 최대 보장 한도입니다.

보험에서는 사이버 금융사기뿐 아니라 안내된 보장 범위에 따라 온라인 쇼핑 사기나 개인 간 거래 사기 등이 포함될 수 있습니다. 구체적으로 어떤 사고가 얼마까지 보장되는지는 보험 가입 후 적용되는 약관과 보험사의 심사 기준을 확인해야 합니다.

보험 신청만 하면 300만원을 받는 것은 아닙니다

보험에 가입했다는 사실만으로 현금을 받는 것은 아닙니다. 보험기간 중 약관에서 정한 보장 사고가 실제 발생하고 청구 요건을 충족해야 보험금 심사가 진행됩니다.

따라서 검색 제목에 표시되는 300만원이라는 숫자만 보고 보상 신청 결과 300만원이 입금된다고 예상하면 안 됩니다.

프리미엄 시청 기능은 어떤 계정에 적용될까요?

광고형·베이직·스탠다드 등 적용 대상 이용권을 구독 중인 계정에는 일정 기간 프리미엄급 시청 기능이 제공됩니다. 최대 4K 화질과 다운로드 400회, 동시시청 기기 4대 수준의 기능이 안내돼 있습니다.

  • 적용 기간: 2026년 10월 6일 오전 10시부터 12월 31일 오후 11시 59분까지
  • 최대 화질: 4K 지원 범위
  • 다운로드: 최대 400회
  • 동시시청: 최대 4대
  • 광고형 이용권: 프리미엄 기능 적용 후에도 광고가 표시될 수 있음
  • Apple TV 콘텐츠: 해당 프리미엄 시청 기능 적용에서 제외되는 조건 확인 필요

이미 프리미엄 이용권을 사용 중이라면?

2026년 9월 30일 기준 프리미엄 구독 계정은 같은 기능을 다시 업그레이드하기 어렵기 때문에 별도 보상 적용을 확인해야 합니다. 안내 기준으로는 해당 계정에 티빙 포인트 50P를 10월 6일 한 차례 제공하는 방식이 포함돼 있습니다.

신청일 현재가 아니라 9월 30일 기준 이용권 상태가 영향을 줄 수 있으므로 중간에 이용권을 변경할 계획이 있다면 최종 공지의 적용 기준을 다시 확인하세요.

WAVVE와 CGV 중 어떤 혜택을 선택해야 할까요?

엔터테인먼트 혜택은 WAVVE 이용권과 CGV 할인쿠폰을 모두 받는 것이 아니라 둘 중 하나를 선택하는 방식입니다. 신청 완료 후 선택 변경이 어렵기 때문에 실제 사용할 수 있는 혜택을 고르는 것이 중요합니다.

선택 이런 경우 확인
WAVVE 한 달 동안 웨이브 콘텐츠를 볼 계획이 있는 경우
CGV 극장에서 콤보를 구매할 예정이 있는 경우

WAVVE는 광고형 스탠다드 1개월 이용권이 안내돼 있습니다. 이미 WAVVE 이용권을 보유한 계정의 경우 쿠폰 등록 시 별도 코인으로 대체되는 조건이 있을 수 있으므로 등록 화면을 확인하세요.

CGV 혜택은 콤보류에 사용할 수 있는 5,000원 할인쿠폰입니다. 다른 할인이나 쿠폰과 중복되지 않거나 일부 지점에서 사용할 수 없는 조건이 있을 수 있으므로 방문 전에 실제 사용처를 확인하는 것이 좋습니다.

티빙 포인트 50P는 현금처럼 출금할 수 있나요?

티빙 포인트 50P는 5,000원 상당으로 안내된 서비스 내 이용 혜택이며 현금 입금 방식의 보상금은 아닙니다. 티빙에서 개별 구매하는 콘텐츠 등의 결제에 사용할 수 있도록 제공됩니다.

포인트에도 사용기간이 있습니다. 지급 후 장기간 자동 보관되는 혜택으로 생각하지 말고 MY 메뉴에서 실제 지급 여부와 소멸 예정일을 함께 확인하세요.

탈퇴회원도 티빙 보상을 신청할 수 있나요?

티빙은 유출된 휴면·탈퇴 계정 보유자도 보상 대상에 포함한다고 발표했습니다. 다만 탈퇴회원은 현재 로그인할 계정이 없기 때문에 본인확인과 과거 유출정보 매칭을 위해 재가입 절차가 필요할 수 있습니다.

보상을 확인하기 위해 유료 이용권까지 새로 결제해야 한다는 뜻은 아닙니다. 재가입이 필요한 경우에도 실제 신청 페이지에서 기존 유출정보와 본인을 연결하는 절차를 먼저 확인하세요.

탈퇴회원은 9월 7일 이렇게 확인하세요

  1. 티빙 공식 보상 안내를 엽니다.
  2. 탈퇴회원 대상 신청 절차를 확인합니다.
  3. 안내된 방식으로 본인확인을 진행합니다.
  4. 재가입이 필요한 경우 공식 안내 경로에서 진행합니다.
  5. 보상 대상 계정이 확인되면 신청합니다.
  6. 유료 이용권 가입이 필요한지 임의로 판단하지 말고 실제 화면 안내를 따릅니다.

보상 신청 전에 놓치기 쉬운 조건 7가지

보상 항목보다 신청 제한을 먼저 확인하면 잘못 선택하거나 신청기한을 놓치는 일을 줄일 수 있습니다. 특히 신청 완료 후 변경이 어려운 부분을 먼저 확인하세요.

  • 9월 30일 자정이 아닙니다. 안내된 마감은 오후 11시 59분입니다.
  • 신청 완료 후 지급 계정 변경이 어렵습니다.
  • 다른 계정으로 보상을 이관할 수 없는 조건을 확인해야 합니다.
  • WAVVE와 CGV 혜택은 둘 다 받는 것이 아니라 하나를 선택합니다.
  • 선택 혜택은 신청 완료 후 변경이 어렵습니다.
  • 포인트와 쿠폰에는 사용기한이 있습니다.
  • 고객센터가 이용자를 대신해 신청해 주는 방식이 아니므로 직접 신청 절차를 확인해야 합니다.

보상 사칭 문자에 주의하세요.

신청 시작일 전후에는 개인정보 유출 보상을 사칭한 문자나 메신저 링크가 등장할 수 있습니다. 주민등록번호·계좌 비밀번호·카드 비밀번호를 요구하는 링크는 입력하지 말고 티빙 앱 또는 공식 홈페이지를 직접 열어 신청하세요.

티빙 보상 신청 페이지가 안 보일 때 확인할 순서

9월 7일 이후 보상 메뉴가 보이지 않는다면 먼저 로그인 계정과 신청 시작 시각을 확인하세요. 다른 티빙 계정으로 로그인했거나 해당 계정이 사고 대상 계정과 다르면 신청 메뉴가 정상적으로 나타나지 않을 수 있습니다.

  1. 현재 시간이 9월 7일 오전 10시 이후인지 확인합니다.
  2. 로그인한 티빙 계정이 사고 당시 사용한 계정인지 확인합니다.
  3. MY 메뉴에서 보상 신청 항목을 다시 확인합니다.
  4. 앱을 사용한다면 최신 버전인지 확인한 뒤 다시 실행합니다.
  5. 웹에서는 로그아웃 후 올바른 계정으로 다시 로그인합니다.
  6. 여러 가입 계정이 있다면 다른 계정도 확인합니다.
  7. 계속 확인되지 않으면 보상 전담 고객센터에 문의합니다.
보상 전담 전화 1551-2391
상담시간 09:00~18:00, 공휴일 제외
문의 전 준비 계정·본인확인 정보·오류 화면

상담 전에 사용 중인 계정, 개인정보 유출 안내 여부, 보상 메뉴가 보이지 않는 화면 등을 준비하면 문의 내용을 설명하기 쉽습니다. 비밀번호 전체나 금융 비밀번호는 상담 과정에서도 전달하지 마세요.

티빙 로그인 후 MY 메뉴 확인하기 티빙 고객센터 FAQ 확인하기

보상 신청 전 유출된 정보도 따로 확인하세요

보상 대상 확인과 개인정보 유출 내역 조회는 목적이 다릅니다. 보상 신청만 하고 끝내지 말고 어떤 개인정보가 유출됐는지도 별도로 조회해야 이후 피싱이나 명의도용 위험에 맞춰 대응할 수 있습니다.

정부 조사에서는 계정 유형에 따라 아이디, 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 연계정보 등 유출된 항목에 차이가 있는 것으로 확인됐습니다. 모든 이용자의 모든 정보가 동일하게 유출됐다는 의미는 아닙니다.

유출 확인 후 바로 할 보안 조치

  1. 티빙에서 사용한 비밀번호를 변경합니다.
  2. 같은 비밀번호를 다른 사이트에서도 사용했다면 함께 변경합니다.
  3. 이메일 계정의 로그인 기록을 확인합니다.
  4. 출처가 불분명한 보상·환급 문자의 링크를 누르지 않습니다.
  5. 명의도용이나 부정결제가 의심되면 관련 금융회사와 기관에 즉시 문의합니다.

티빙 개인정보 유출 보상 신청 FAQ

티빙 보상 신청은 정확히 언제 시작하나요?

2026년 9월 7일 월요일 오전 10시부터 시작하는 것으로 안내됐습니다. 마감은 9월 30일 수요일 오후 11시 59분이며, 실제 신청은 티빙 공식 홈페이지 또는 앱에서 확인하세요.

9월 4일 지금도 티빙 보상을 신청할 수 있나요?

아닙니다. 작성 기준일인 9월 4일에는 아직 신청 시작 전입니다. 현재는 티빙 개인정보 유출 조회 페이지에서 본인의 유출 내역과 사용했던 계정을 먼저 확인해 두면 됩니다.

티빙 이용자라면 모두 현금 300만원을 받나요?

아닙니다. 최대 300만원은 1년간 제공되는 해킹·피싱 안심보험의 최대 보장 한도입니다. 보험에서 정한 사고가 실제 발생하고 청구 조건을 충족했을 때 심사를 거쳐 보장받는 구조입니다.

티빙 포인트는 얼마를 받나요?

보상안에는 티빙 포인트 50P가 포함돼 있으며 5,000원 상당으로 안내됐습니다. 현금 입금이 아니라 티빙 내 개별 구매 콘텐츠 등에 사용할 수 있는 포인트입니다.

WAVVE 이용권과 CGV 쿠폰을 둘 다 받을 수 있나요?

아닙니다. 엔터테인먼트 혜택은 WAVVE 광고형 스탠다드 1개월 이용권과 CGV 콤보 3종 5,000원 할인쿠폰 가운데 하나를 선택하는 방식입니다. 신청 완료 후 변경 제한도 함께 확인하세요.

티빙을 탈퇴했어도 보상을 신청할 수 있나요?

유출된 휴면·탈퇴 계정 보유자도 보상 대상에 포함된다고 안내됐습니다. 탈퇴회원은 본인확인과 유출정보 매칭을 위해 재가입 절차가 필요할 수 있으므로 9월 7일 공식 신청 안내를 확인하세요.

보상 신청을 완료한 뒤 다른 계정으로 옮길 수 있나요?

신청 완료 후 보상을 지급받을 계정을 변경하거나 다른 계정으로 이관할 수 없는 조건이 안내돼 있습니다. 여러 티빙 계정을 사용했다면 신청 버튼을 누르기 전에 대상 계정을 다시 확인하세요.

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