현대해상 사고접수 고객센터 전화번호|접수 방법·신청내역 조회(처리현황) 총정리
현대해상 사고접수/고객센터 문의를 할 때 가장 많이 검색하는 정보를 한 번에 정리했습니다. 자동차 사고접수, 긴급 고장출동, 보험금 청구(질병·상해) 신청방법, 그리고 신청내역(접수내역/처리현황) 조회까지 빠르게 확인할 수 있게 구성했습니다.
📌 핵심 요약
- ☎️ 사고접수·고장출동(24시간): 1588-5656
- 🌍 해외: +82-2-732-5656
- 🧏 청각장애인 전용(평일): 013-3366-5656
- 🔎 신청내역 조회: 홈페이지 보험금처리현황조회 또는 ARS 보험금청구 메뉴
☎️ 현대해상 사고접수 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 | 운영 |
|---|---|---|
| 사고접수/고장출동 | 1588-5656 | 24시간 |
| 해외 | +82-2-732-5656 | 안내 기준 |
| 청각장애인 전용 | 013-3366-5656 | 평일 09:00~18:00 |
📝 사고접수 신청방법(자동차 사고)
✅ 전화 접수(가장 빠름)
- 1588-5656 연결
- ARS에서 2번(자동차 사고접수) 선택
- 상담 접수 또는 필요 시 현장출동 요청 선택
✅ 모바일 Web 간편접수
- ARS 안내에 따라 모바일 Web 간편 사고접수로도 진행 가능
🧾 보험금 청구 신청방법(질병/상해 등)
✅ 접수 경로
- 홈페이지(hi.co.kr)에서 보험금청구
- 현대해상 앱으로 청구
- 필요 시 우편 접수(청구서/동의서/필요서류)
🔎 신청내역 조회(접수내역/처리현황/담당자 확인)
✅ 조회 방법 2가지
- 홈페이지에서 보험금처리현황조회 메뉴 이용
- 1588-5656 → 3번(보험금청구) → 접수내역/담당자 확인
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