에픽 게임스토어 EGS Epic Store Error 오류 해결 방법 (다운로드·설치·실행·로그인까지)

by하늘을걷는자 • • 2 min read
에픽 게임스토어 EGS Epic Store Error 오류 해결 방법 (다운로드·설치·실행·로그인까지)


에픽 게임스토어 EGS Epic Store Error 오류 해결 방법 (다운로드·설치·실행·로그인까지)

🔎 사람들이 자주 검색하는 키워드
  • 에픽 게임스토어 오류 해결
  • EGS Epic Store Error
  • 에픽게임즈 런처 오류
  • 에픽게임즈 다운로드 오류
  • 에픽게임즈 설치 오류
  • 에픽게임즈 실행 오류
  • AS-3 오류 해결
  • LS-0013 오류 해결
  • SU-PQR1603 오류 해결
  • Epic Launcher 캐시 삭제 webcache
  • 에픽게임즈 검증(Verify)

※ 핵심 키워드는 제목·서문·본문에 자연스럽게 반복되도록 구성했습니다.

🎮 “에픽 게임스토어 EGS Epic Store Error 오류”는 생각보다 원인이 단순한 경우가 많아요.
서버가 잠깐 불안정하거나, 런처 캐시(webcache)가 꼬였거나, 설치 경로가 너무 길거나, 권한/백신이 막는 식으로요.
문제는 오류 코드가 AS-, LS-, SU-, EOS-ERR처럼 다양하게 나오다 보니 “뭘 먼저 해야 할지” 헷갈린다는 점입니다.
이 글은 오류 메시지에 따라 딱 맞는 해결법을 우선순위 순서로 정리해서, 초보자도 그대로 따라 하면 복구되게 만들었어요.
아래 버튼에서 공식 상태/도움말도 바로 확인할 수 있으니, 시간 낭비 없이 해결해보세요. ✅

Epic 서버 상태(Status) 확인 공식 오류 메시지 모음
🧭 목차 1) 가장 빠른 진단: 내 오류가 “서버/계정/설치/실행” 중 어디냐 2) 1순위 만능 해결: Epic Launcher 캐시(webcache) 삭제 3) AS- 오류(로그인/네트워크): AS-3 등 해결 루틴 4) SU-PQR 오류(필수 구성 요소 설치 실패): SU-PQR1603 해결 5) LS- 오류(게임 실행 불가): LS-0013 해결 루틴 6) EOS-ERR 오류(Epic Online Services 설치 문제) 해결 7) “런처로 실행하세요/인터넷 필요” 오류: .egstore 폴더 해결법 8) 5분 컷 체크리스트(제일 잘 먹히는 순서) 9) 자주 묻는 질문(FAQ)

✅ 1) 가장 빠른 진단: 내 오류가 “서버/계정/설치/실행” 중 어디냐

🧩 오류 유형별 한 줄 분류
🌐 서버/스토어 문제 결제/무료 받기/스토어 접속이 갑자기 안 됨 → 먼저 Status 확인
🔐 계정/로그인 문제 AS-로 시작하거나 로그인 실패 → 네트워크·캐시 우선
📦 설치/업데이트 문제 SU-로 시작(필수 구성 요소 설치 실패) → 권한·윈도우 업데이트 우선
🎮 실행 문제 LS-로 시작(게임 실행 불가) → 검증(Verify)·캐시·권한 순서로
📌 실패 확률 줄이는 팁
  • 🧾 오류 코드가 보이면: 코드 앞부분(AS/LS/SU/EOS)만으로도 해결 방향이 거의 정해집니다.
  • 📸 메시지를 캡처해 두면, 같은 오류가 재발해도 바로 대응 가능해요.

🧽 2) 1순위 만능 해결: Epic Launcher 캐시(webcache) 삭제

“EGS Epic Store Error”에서 가장 범용으로 잘 먹히는 해결이 바로 캐시(webcache) 삭제예요. 로그인/스토어 화면/다운로드 버튼/결제 화면이 꼬이는 문제는 캐시가 원인인 경우가 많습니다.

🪟 Windows: webcache 삭제 방법
  1. Epic Games Launcher 완전 종료(작업표시줄 트레이 아이콘도 종료)
  2. 실행(Win + R) → %localappdata%
  3. EpicGamesLauncher\Saved 폴더로 이동
  4. webcache 및 webcache_* 폴더 삭제
  5. PC 재부팅 후 런처 재실행
공식 안내: 캐시 삭제 공식 런처 점검 가이드
🍎 macOS: webcache 삭제 방법
  1. Epic Games Launcher 종료
  2. Finder → 이동(Go) → 폴더로 이동(Go to Folder)
  3. ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher 입력
  4. webcache 폴더 삭제 → 휴지통 비우기
  5. 런처 재실행

🌐 3) AS- 오류(로그인/네트워크): AS-3 등 해결 루틴

AS-로 시작하는 오류(예: AS-3)는 보통 네트워크 설정 문제 또는 웹 캐시가 원인으로 안내되는 경우가 많아요. 그래서 아래처럼 “네트워크 → 캐시 → 재부팅” 순서로 처리하면 해결률이 높습니다.

✅ AS- 오류 해결 순서(추천)
  1. 1️⃣ VPN/프록시 끄기 (사용 중이면 일단 OFF)
  2. 2️⃣ 다른 네트워크로 시도(와이파이 → 모바일 핫스팟 등)
  3. 3️⃣ 위 2번 섹션대로 webcache 삭제
  4. 4️⃣ PC 재부팅 후 재로그인
  5. 5️⃣ 방화벽/백신에서 Epic Games Launcher 차단 여부 확인
공식 안내: AS 오류 서버 장애 여부 확인

🧩 4) SU-PQR 오류(필수 구성 요소 설치 실패): SU-PQR1603 해결

SU-PQR (예: SU-PQR1603)은 “필수 구성 요소(prerequisites) 설치 실패”로 안내되는 경우가 많아요. 이런 유형은 대체로 권한(관리자), 윈도우 업데이트, 설치 환경 문제로 해결됩니다.

🛠️ SU-PQR 오류 해결 루틴
  1. 1️⃣ Epic Games Launcher를 관리자 권한으로 실행(Windows)
  2. 2️⃣ Windows 업데이트 적용 후 재부팅
  3. 3️⃣ 백신/보안 프로그램 일시 중지 후 재시도(설치 중만)
  4. 4️⃣ 위 2번 섹션대로 캐시(webcache) 삭제
  5. 5️⃣ 그래도 안 되면: 런처 재설치(최후 수단)
공식 안내: SU-PQR 공식(EN): SU-PQR 해결

🎮 5) LS- 오류(게임 실행 불가): LS-0013 해결 루틴

LS-0013는 “게임을 실행할 수 없음” 계열 오류로, 파일 누락/손상, 권한 문제, 백그라운드 충돌 등 원인이 다양해요. 그래서 가장 표준적인 순서(검증 → 캐시 → 권한 → 충돌 제거)를 따르면 빠르게 정리됩니다.

✅ LS-0013 해결 7단계(효과 좋은 순)
  1. 1️⃣ 라이브러리 → 게임 우측 ⋯ → 검증(Verify)
  2. 2️⃣ webcache 삭제(2번 섹션)
  3. 3️⃣ 운영체제 업데이트(Windows/macOS) 후 재부팅
  4. 4️⃣ Epic Games Launcher를 관리자 권한으로 실행(Windows)
  5. 5️⃣ 오버레이/녹화/튜닝 유틸 등 백그라운드 앱 종료
  6. 6️⃣ 보안 프로그램에서 Epic/게임 실행 파일 예외 추가
  7. 7️⃣ 최후: 런처 재설치 또는 게임 재설치
공식 안내: LS-0013 공식 안내(KO): LS-0013

🧱 6) EOS-ERR 오류(Epic Online Services 설치 문제) 해결

EOS-ERR 계열은 Epic Online Services 설치/업데이트 과정에서 MSI 설치 문제가 관련되는 경우가 있어요. 이 경우에는 설치 드라이브/환경을 바꿔보는 것이 해결책으로 안내되기도 합니다.

🛠️ EOS-ERR 해결 팁
  1. 1️⃣ 런처/게임을 완전히 종료 후 재시작
  2. 2️⃣ 설치 드라이브(예: C → D) 변경을 고려
  3. 3️⃣ Windows 업데이트 후 재부팅
  4. 4️⃣ 계속 반복되면 Microsoft 지원(설치 관리자/MSI) 관련 도움을 참고
공식 안내: EOS-ERR 공식 오류 코드 섹션

🔗 7) “런처로 실행하세요/인터넷 필요” 오류: .egstore 폴더 해결법

“Epic Games Launcher로 실행하세요” 또는 “인터넷 연결이 필요합니다” 같은 메시지는 런처와 게임 설치 폴더의 연결 정보가 꼬였을 때 발생할 수 있어요. 이때 공식 안내에서 언급되는 방법 중 하나가 .egstore 폴더 처리입니다.

✅ .egstore 폴더 관련 해결(개념 + 주의)
  • 📌 게임 설치 경로에 .egstore 폴더가 있을 수 있어요.
  • 🧯 안내에 따라 해당 폴더를 삭제하면 “런처 연결”이 끊기며, 런처가 게임을 다시 감지하도록 유도합니다.
  • ⚠️ 삭제 후 런처가 게임을 못 찾으면 “설치 위치 지정/재검색”이 필요할 수 있어요. (경로를 기억해두세요)
공식 안내: 런처로 실행/인터넷 필요 런처 일반 점검 가이드

⚡ 8) 5분 컷 체크리스트(제일 잘 먹히는 순서)

🚀 원인 불명 “EGS Epic Store Error” 즉시 처방
  1. 1️⃣ Epic Status 확인(서버/스토어 장애면 내 PC 탓이 아닙니다)
  2. 2️⃣ VPN 끄기 + 네트워크 변경(핫스팟)
  3. 3️⃣ Epic Launcher webcache 삭제 후 재부팅
  4. 4️⃣ 다운로드/설치 문제면: 디스크 여유 + 설치 경로를 짧게
  5. 5️⃣ 실행 문제면: 검증(Verify) → 관리자 실행 순서
  6. 6️⃣ 그래도 안 되면: 공식 도움말에서 오류 코드 검색
Status 바로가기 공식 고객센터(검색)
🛑 안전 공지
  • ⚠️ “에픽 오류 해결 파일/크랙/패치” 같은 외부 다운로드는 악성코드 위험이 큽니다.
  • ✅ 반드시 공식 런처/공식 도움말 경로로만 해결하세요.

❓ 9) 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 에픽 게임스토어 오류가 갑자기 동시에 터졌어요. 제 PC 문제인가요?
A. 꼭 PC 문제는 아닙니다. 스토어/로그인/결제 오류가 동시에 발생하면 Epic 서버 장애일 수 있어요.
이럴 땐 먼저 Status 페이지를 확인하고, 장애가 있으면 시간이 지나 안정화된 뒤 재시도하는 게 가장 빠릅니다.
Q2. EGS Epic Store Error에서 “가장 효과 좋은 단일 해결”은 뭔가요?
A. 경험상(그리고 공식 가이드에서 자주 안내되는 방식도) Epic Launcher 캐시(webcache) 삭제가 가장 범용입니다.
로그인/스토어/다운로드 버튼이 먹통인 문제에 특히 잘 먹혀요.
Q3. AS-3 같은 로그인 오류는 왜 생기고, 어떻게 해결하나요?
A. AS- 계열은 주로 네트워크 설정 또는 캐시 문제로 안내됩니다.
해결은 VPN 끄기 → 네트워크 변경 → webcache 삭제 → 재부팅 순서가 가장 효율적입니다.
Q4. SU-PQR1603(필수 구성 요소 설치 실패)는 뭐부터 해야 하나요?
A. 관리자 권한 실행과 Windows 업데이트를 먼저 하세요.
그 다음 캐시 삭제 및 보안 프로그램 영향 제거를 해보면 해결되는 경우가 많습니다.
Q5. LS-0013(게임 실행 불가)는 검증만 하면 끝인가요?
A. 검증(Verify)이 1순위인 건 맞지만, 캐시/권한/백그라운드 충돌이 섞이면 검증만으로는 부족할 수 있어요.
그래서 검증 → 캐시 삭제 → 관리자 실행 → 백그라운드 앱 종료까지 세트로 진행하는 걸 추천합니다.
✅ 오늘의 결론
  • 🌐 스토어/로그인/다운로드가 전부 이상하다 → Status 확인부터
  • 🧽 대부분의 EGS 오류 → webcache 삭제가 1순위
  • 🧩 SU-는 권한/업데이트, LS-는 검증/권한/충돌 제거가 핵심
4.94 / 169 rates
다음 이전