톡서랍플러스 → 톡클라우드로 바뀐 이유와 차이점 ✅ | 해지 방법·요금·보안까지 총정리
카카오가 톡서랍플러스를 톡클라우드로 개편하면서 명칭·요금제·기능 메뉴가 달라졌습니다. 아래는 서비스 소개를 먼저 정리한 뒤, 무엇이 달라졌는지(비교), 백업·복원, 보안, 해지 방법, 요금, FAQ까지
단위로 자세히 설명
한 가이드입니다.📦 톡서랍플러스란?
톡서랍플러스는 카카오톡 대화에서 주고받은 사진·동영상·파일·링크 등 콘텐츠를 자동 정리하고, 클라우드 보관과 간편 검색을 제공하던 유료 부가서비스입니다. 사용자는 채팅방을 하나하나 열지 않아도, 서랍 화면에서 유형별로 빠르게 찾아볼 수 있었죠.
- 주요 기능: 사진·동영상 자동 모아보기, 파일·링크·쇼핑·예약 내역 모아보기, 확장 용량 클라우드 저장
- 목적: 카카오톡에 쌓인 ‘디지털 잡동사니’를 한곳에 정리하고 안전하게 보관
- 특징: 카카오톡과 깊게 연동된 탐색·검색 UI(서랍 탭) 중심
☁️ 톡클라우드란?
톡클라우드는 리브랜딩 후 서비스로, 카카오 계정 기반의 클라우드 저장소 성격을 강화했습니다. 톡 데이터(사진·동영상·파일)를 자동 백업/복원하고, 기기 교체 시에도 연속성을 높이는 데 초점을 둡니다.
- 핵심 가치: 안전한 백업 + 간편 복원 + 톡 연동
- 메뉴 구조: 카카오톡 설정 > 톡클라우드 또는 별도 웹 대시보드(용량·구독 관리)
- 유형: 무료 기본 저장공간 + 유료 확장(구독)
🔄 무엇이 달라졌나? (비교)
| 항목 | 톡서랍플러스 (이전) | 톡클라우드 (현재) |
|---|---|---|
| 서비스 성격 | 톡 콘텐츠 정리/탐색 중심 | 클라우드 백업/복원 중심 + 정리 기능 |
| 데이터 범위 | 사진·동영상·파일·링크 모아보기 | 사진·동영상·파일 백업/용량 관리 + 톡 연계 |
| 관리 방식 | 서랍 탭에서 유형별 열람 | 앱 설정/웹 대시보드에서 용량/구독 관리 |
| 결제/요금 | 이전 요금제(예: 100GB 등) | 새 요금제(용량 구간 재편) — 가입 전 최신 공지 확인 |
※ 기존 톡서랍플러스 이용자는 공지에 따라 종전 요금 유지 또는 전환 안내를 받는 경우가 있습니다(계정별 상이).
🧭 가입·이용 구조 (계정/기기/연동)
- 카카오 계정 단위로 구독·저장용량이 관리됩니다(여러 기기에서 동일 계정 사용 가능).
- 모바일 앱에서 자동 백업 옵션을 켜면, Wi-Fi 연결 시 사진·동영상·파일이 백그라운드로 업로드됩니다.
- 웹 대시보드/설정에서 남은 용량·백업 상태·구독(업그레이드/해지)를 확인합니다.
- 알림을 켜면 용량 부족·백업 실패 등 상태를 즉시 확인할 수 있어요.
🗂️ 백업 · 복원 (실전 절차)
- 백업 켜기: 카카오톡 > 설정 > 톡클라우드 > 자동 백업 ON → 백업 범위(사진/동영상/파일) 선택
- 정기 점검: 월 1회 이상 용량/실패 항목 확인 → 필요 시 불필요 파일 정리
- 복원: 새 기기 로그인 → 초기 설정 중 ‘톡클라우드에서 복원’ 선택 → 안내에 따라 항목/기간 선택
- 주의: 이동 통신망(데이터)로 대용량 복원 시 속도·요금이 부담될 수 있으니 가급적 Wi-Fi 환경 권장
🔐 보안 · 개인정보
✔️ 계정 보안: 카카오 계정 2단계 인증·로그인 알림 활성화
✔️ 접근 통제: 공용 PC·타인 기기에서 웹 대시보드 자동로그인 해제, 사용 후 로그아웃
✔️ 민감 영상/문서: 공유 링크 사용 시 만료기간/권한을 제한
✔️ 백업 암호화: 앱 잠금·디바이스 암호·운영체제 최신 업데이트 유지
🧭 해지 방법 (웹결제/인앱 각각)
1) 웹결제(카카오 결제)로 구독한 경우
- My 구독 접속 & 로그인
- 구독중인 상품 목록에서 톡클라우드(구 톡서랍플러스) 선택
- 해지하기 버튼 클릭 → 즉시 해지(다음 결제 중지)
2) 인앱결제(구글 플레이/애플 앱스토어)로 구독한 경우
- Android: Google Play > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제 > 항목 선택 > 취소
- iPhone: 설정 > 사용자 이름 > 구독 > 항목 선택 > 구독 취소
- 원칙: 인앱은 갱신 중지 처리(다음 결제부터 청구 중단). 환불은 각 스토어 정책을 따릅니다.
🚨 환불 유의: 첫 유료결제 후 7일 경과 또는 서비스 이용 이력이 있는 경우 환불이 제한될 수 있습니다(웹결제 기준). 인앱 결제 환불은 구글/애플 정책을 확인하세요.
💰 요금/용량 (가입 전 체크포인트)
- 요금제는 수시로 변동될 수 있어, 가입/변경 전 앱 또는 공식 페이지에서 최신 가격을 확인하세요.
- 일반적으로 수십 GB ~ TB 단위의 유료 구간이 제공되며, 웹 결제와 인앱의 요금이 다를 수 있습니다.
- 기존 톡서랍플러스 사용자는 계정에 따라 종전 요금 유지 고지가 있을 수 있습니다(전환/변경 시 신규 요금 적용 가능).
| 결제 채널 | 용량 구간(예) | 월 요금(예) | 비고 |
|---|---|---|---|
| 웹 결제 | 30GB / 50GB / 200GB / 2TB | 수시 변동 — 앱/웹에서 최신 확인 | 프로모션/특판 시 상이 |
| 인앱(구글/애플) | 예: 50GB 단일 또는 소수 구간 | 스토어 정책·수수료 영향 | 환불·청구는 스토어 규정 |
※ 본 표의 수치는 예시입니다. 실제 가격은 시점·채널·프로모션에 따라 달라질 수 있으니 반드시 가입 화면에서 재확인하세요.
🙋 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 톡서랍플러스가 사라진 건가요?
명칭과 구성이 톡클라우드로 개편되었습니다. 기존 이용자는 계정에 따라 종전 요금 유지 또는 전환 안내를 받습니다.
Q2. 백업은 자동으로 되나요?
설정에서 자동 백업을 켜야 합니다. Wi-Fi 권장, 대용량은 시간이 걸릴 수 있습니다.
Q3. 기기 바꾸면 대화/미디어는 어떻게 복원하죠?
새 기기 로그인 후 초기 설정에서 톡클라우드 복원을 선택하면 됩니다. 복원 속도는 네트워크/용량에 따라 달라집니다.
Q4. 해지했는데 청구가 계속돼요
결제 경로(웹 vs 인앱)를 먼저 확인하세요. 인앱은 스토어 구독 취소가 필요하며, 환불도 스토어 정책을 따릅니다.
✅ 체크리스트 (해지/변경 전)
- [ ] 결제 경로 확인: 웹결제인지 인앱인지
- [ ] 중요한 사진·동영상·파일 추가 백업 완료
- [ ] 다음 결제일과 환불 정책 확인
- [ ] 새 요금제/용량이 필요하면 업그레이드/다운그레이드 비교
📌 요약: 톡서랍플러스는 정리 중심 부가서비스, 톡클라우드는 백업/복원 중심 클라우드로 진화했습니다. 해지는 웹결제는 My 구독, 인앱은 스토어 구독 취소에서 처리하세요. 요금·용량은 수시로 바뀌니 가입/변경 전에 앱/공식 페이지에서 최신 정보를 꼭 확인하세요.