๐ซ ํฐ๋จธ๋ ํญ๊ณต ์๋งค — ์๊ฐ, ์ด์ฉ ๋ฐฉ๋ฒ, ํน์ง, ํ ์๋งค ์ฌ์ดํธ์์ ์ฐจ์ด
ํฐ๋จธ๋๋ ๊ตํต์นด๋๋ก ์ ๋ช ํ์ง๋ง, ์ด์ ๋ ํฐ๋จธ๋GO(๋ชจ๋น๋ฆฌํฐ/์ฌํ ํตํฉ)์ ํฐ๋จธ๋ํ์ด(๊ฐํธ๊ฒฐ์ )๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ํญ๊ณต·๋ฒ์ค·์ฒ ๋·ํ์·ํ๋ฆฌ·PM(์์ ๊ฑฐ/ํฅ๋ณด๋)·๋ ํฐ์นด๊น์ง ํ ์ฑ์์ ์๋ ๋ชจ๋น๋ฆฌํฐ ํ๋ซํผ์ผ๋ก ํ์ฅ๋์ต๋๋ค. ์๋์ ์๊ฐ→์ด์ฉ ๋ฐฉ๋ฒ→ํน์ง→ํ ์๋น์ค์ ๋น๊ต→ํ์ฉ ํ→๋งํฌ ์์ผ๋ก ์ ๋ฆฌํ์ต๋๋ค.
๐งญ ๋ฌด์์ด ๊ฐ๋ฅํ๊ฐ์?
ํฐ๋จธ๋๋ ์ด๋ ์ ๊ณผ์ ์ ํ ์ฑ์์ ์ค๊ณ·์๋งค·๊ฒฐ์ ·๊ด๋ฆฌํ๋ ๋ชจ๋น๋ฆฌํฐ ํ๋ซํผ์ ๋๋ค. ํต์ฌ ํ๋ธ๋ ํฐ๋จธ๋GO(์ด๋·์ฌํ ํตํฉ)์ ํฐ๋จธ๋ํ์ด(๊ฐํธ๊ฒฐ์ )์ด๋ฉฐ, ํนํ ๊ตญ๋ด์ ํญ๊ณต·๋ฒ์ค·SRT·ํ์·ํ๋ฆฌ·PM(์ ๋ํฅ๋ณด๋/์์ ๊ฑฐ)·๋ ํฐ์นด๊น์ง ํ ์ฑ์์ ์ฐ๊ฒฐํ ์ ์๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ ์ ๋๋ค.
① ํฐ๋จธ๋GO — ์ด๋·์ฌํ ํตํฉ ํ๋ธ
- ✈️ ๊ตญ๋ด์ ํญ๊ณต๊ถ ์์ฝ : ๋ค์ ํญ๊ณต์ฌ ๋ ธ์ ์ ํ ํ๋ฉด์์ ๋น๊ต·์์ฝ(๋น์ผ ์์ฝ ์ง์). ์๋น์ค ์๋ด · Google Play · App Store
- ⛴️ ํ๋ฆฌ(์ฐ์์ฌ๊ฐ์ ) ์๋งค : ์๋–์ ์ฃผ, ์ฌ์–์ ์ฃผ ๋ฑ ์ฌ ์ฌํ ๋์ ์ ํญ๊ณต/๋ฒ์ค์ ํจ๊ป ์ค๊ณ ๊ฐ๋ฅ.
- ๐ ๊ณ ์·์์ธ·๊ณตํญ๋ฒ์ค ํตํฉ ์๋งค : ๋ ธ์ ์กฐํ → ์ข์ ์ ํ → QR ์น์ฐจ๊น์ง ์ฑ์์ ์ผ๊ด ์ฒ๋ฆฌ. ๋ฒ์ค ์๋งค
- ๐ SRT ์๋งค : ๊ณ ์์ด์ฐจ ์ข์ ์กฐํ·์๋งค๋ฅผ ์ฑ์์ ๋ฐ๋ก.
- ๐ ํ์ ํธ์ถ ํตํฉ : ์ฃผ์ ํธ์ถ ์๋น์ค(์จ๋คํ์·ํ๋ค·i.M ๋ฑ) ์ฐ๋, ๊ณตํญ/ํฐ๋ฏธ๋ ์ด๋ ์ฐ๊ณ ์ฉ์ด.
- ๐ฒ๐ด ๊ณต์ PM(์์ ๊ฑฐ/ํฅ๋ณด๋) : ๋ฐ๋ฆ์ด·ํ์·์ฝ์ฝ·๋น·์ง์ฟ ๋ฑ ์ ํด ์๋น์ค ์กฐํ/์ด์ฉ(๋ฐฐํฐ๋ฆฌ ์๋·์ฃผํ ๊ฐ๋ฅ ๊ฑฐ๋ฆฌ ํ์ธ).
- ๐ ๋ ํฐ์นด : ์ง์ ์ฅ์·์๊ฐ ๋ฐฐ๋ฌ/ํ์ ์ต์ ์ ๊ณต, ๋น์ผ ์์ฝ ์ง์.
- ๐จ๐ซ ์๋ฐ·๋ ์ /ํฐ์ผ : ์์·์กํฐ๋นํฐ·์ํฐํฌ์ด ๋ฑ ์ฃผ๋ณ ์ฌํ์ํ์ ํจ๊ป ๋ฌถ์ด ๊ฒฐ์ .
- ๐ฆ ๋ฌผ๋ฅ(ํ๋ฐฐ/ํต/ํ๋ฌผ) : ์ถ์ฅ·์ฌํ ๋์ ์ ๋ง์ถ ๋ผ์คํธ๋ง์ผ ์ฐ๊ณ(์ ํ์ ๊ธฐ๋ฅ).
GO ๋ง์ผ๋ฆฌ์ง·๋ฆฌ์๋
- ๐ฏ ์ ๋ฆฝ : ๊ตํต์นด๋ ๋ฑ๋ก ํ ๋์ค๊ตํต ์ด์ฉ/์ถ์/๋ฏธ์ ๋ฑ์ผ๋ก GO ๋ง์ผ๋ฆฌ์ง·๋ฆฌ์๋ ์ ๋ฆฝ.
- ๐ ์ฌ์ฉ : ์ ๋ฆฝ ๋ง์ผ๋ฆฌ์ง๋ฅผ ์ฑ ๋ด ์ด๋์๋จ/์ฌํ์ํ ๊ฒฐ์ ์ ํ์ฉ.
์ฌ์ ์ค๊ณ/๊ด๋ฆฌ ๊ธฐ๋ฅ
- ๐งฉ ๋ฉํฐ๋ชจ๋ฌ ํ๋ก์ฐ : ํญ๊ณต(๊ตญ๋ด์ ) ↔ ๋ฒ์ค/ํ์/ํ๋ฆฌ/PM/๋ ํฐ์นด๋ฅผ ํ ๊ณ์ ์์ ์์๋๋ก ์ฐ๊ฒฐ.
- ๐ ์๋ฆผ : ์๋งค·ํ์น·ํ์น ์๊ฐ, ๊ฒ์ดํธ/ํ๋ซํผ ๋ณ๊ฒฝ ๋ฑ ํธ์ ์๋ฆผ.
- ๐งพ ์์์ฆ/๊ธฐ๋ก ํตํฉ : ๊ฒฐ์ ·ํ์น ๊ธฐ๋ก์ ํ ํ๋ฉด์์ ๊ด๋ฆฌ(์ถ์ฅ๋น ์ ์ฐ·์ฌํ ๊ธฐ๋ก์ ์ ์ฉ).
② ํฐ๋จธ๋ํ์ด — ๊ฐํธ๊ฒฐ์ (์ผ๋ถ ํญ๊ณต์ฌ ์ฐ๋)
- ๐ณ ํญ๊ณต ๊ฒฐ์ ์ง์ : ์ง์์ด ์น/์ฑ ๊ฒฐ์ ์๋จ์ผ๋ก ํฐ๋จธ๋ํ์ด ์ ํ ๊ฐ๋ฅ(๊ฐํธ ์ธ์ฆ·๋น ๋ฅธ ๊ฒฐ์ ·T๋ง์ผ๋ฆฌ์ง ํ์ฉ).
- ๐ ๋ฒ์ฉ์ฑ : ๋์ค๊ตํต·๊ณ ์๋ฒ์ค ๋ฑ ๋ค์ํ ์จ/์คํ๋ผ์ธ ๊ฐ๋งน์ ์์ ๋์ผ ๊ณ์ ๊ฒฐ์ ๊ฒฝํ ์ ๊ณต.
- ๐ ๋ณด์ : ์์ฒด/๋น๋ฐ๋ฒํธ ์ธ์ฆ, ๊ฒฐ์ ์๋ฆผ, ๋น์ ์ ๊ฒฐ์ ์ฐจ๋จ ์ ์ฑ .
③ ๊ณ์ /์ง์
- ๐ค ๊ณ์ : ํด๋ํฐ ๋ณธ์ธ์ธ์ฆ ๊ธฐ๋ฐ ๋ก๊ทธ์ธ, ๊ตํต์นด๋(๋ชจ๋ฐ์ผ/์ค๋ฌผ) ๋ฑ๋ก ๊ฐ๋ฅ.
- ๐ ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ : ์๋งค/๊ฒฐ์ /ํ๋ถ์ ๊ฐ ์ ๊ณต์ฒ(ํญ๊ณต์ฌ·๋ฒ์ค/์ฒ ๋ ์ด์์ฌ ๋ฑ) ์ ์ฑ ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉฐ, ์ฑ ๋ด ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์์ ์ฐ๊ฒฐ ์ง์.
๐ฒ ์ด๋ป๊ฒ ์๋งคํ๋์? (์ด์ฉ ๋ฐฉ๋ฒ)
- ํฐ๋จธ๋GO ์ค์น/๋ก๊ทธ์ธ → ๋ฉ์ธ์์ ๊ตญ๋ด์ ํญ๊ณต ๋ฉ๋ด ์ ํ(‘ํญ๊ณต’ ๋ฐฐ๋/ํญ).
- ๊ตฌ๊ฐ·๋ ์ง·์ธ์ ์ ๋ ฅ → ๊ฐ๊ฒฉ·์๊ฐ·ํญ๊ณต์ฌ ํํฐ๋ง → ์ํ๋ ํธ ์ ํ.
- ํ์น๊ฐ ์ ๋ณด·๋ถ๊ฐ์๋น์ค(์ข์/์ํ๋ฌผ) ํ์ธ → ๊ฒฐ์ (์ผ๋ฐ ์นด๋/๊ฐํธ๊ฒฐ์ ).
- ์ง์์ด ์ง์ ์์ฝ ์: ์ง์์ด ์น/์ฑ ๊ฒฐ์ ์๋จ์์ ํฐ๋จธ๋ํ์ด ์ ํ(๊ฐํธ ์ธ์ฆ).
✨ ํฐ๋จธ๋ ํญ๊ณต ์๋งค์ ํน์ง
- ๊ตญ๋ด์ ํนํ : ๋ค์ํ ๊ตญ๋ด ํญ๊ณต์ฌ ๋ ธ์ ์ ํ ํ๋ฉด์์ ๋น๊ตํ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์์ฝ.
- ๋ชจ๋น๋ฆฌํฐ ์ฐ๊ณ : ํญ๊ณต ์ธ์ ๋ฒ์ค·ํ์·์์ ๊ฑฐ·ํฅ๋ณด๋·๋ ํฐ์นด·ํ๋ฆฌ๊น์ง ๊ฐ์ ์ฑ์์ ์ฒ๋ฆฌ → ๊ณตํญ ์๋ณต/ํ์ง ์ด๋๊น์ง ํ ๋ฒ์.
- ๊ฐํธ๊ฒฐ์ ํ์ฅ : ์ง์์ด์ ํฐ๋จธ๋ํ์ด ์ง์(๊ฐํธ ์ธ์ฆ, T๋ง์ผ๋ฆฌ์ง ์ฌ์ฉ/์ ๋ฆฝ).
- ๋น์ผ·๊ทผ๊ฑฐ๋ฆฌ ์ฌํ์ ๊ฐํจ : ๊ตญ๋ด์ ·ํ๋ฆฌ·๋ฒ์ค ๋ฌถ์์ผ๋ก ์ฆํฅ/์งง์ ์ผ์ ์ ์ ๋ฆฌ.
๐ ๋ค๋ฅธ ํญ๊ณต ์๋งค ์ฌ์ดํธ์ ๋ฌด์์ด ๋ค๋ฅธ๊ฐ์?
ํญ๋ชฉ | ํฐ๋จธ๋ (ํฐ๋จธ๋GO/ํฐ๋จธ๋ํ์ด) | ๋ฉํ๊ฒ์/OTA (์ค์นด์ด์ค์บ๋·์๊ณ ๋ค ๋ฑ) | ํญ๊ณต์ฌ ์ง์(๋ํํญ๊ณต·์ง์์ด ๋ฑ) |
---|---|---|---|
์ปค๋ฒ๋ฆฌ์ง | ๊ตญ๋ด์ ์ค์ฌ, ์ฑ ๋ด ๋ค์ํ ์ด๋์๋จ ์ฐ๊ณ | ์ ์ธ๊ณ ๋ ธ์ /๋ค๊ตญ์ ๊ฐ๊ฒฉ ๋น๊ต์ ๊ฐํจ | ํด๋น ํญ๊ณต์ฌ ๋ ธ์ ํ์ , ๋ถ๊ฐ์๋น์ค ์ฐ๋ ์ต์ |
๊ฒฐ์ | ์ผ๋ฐ๊ฒฐ์ + ํฐ๋จธ๋ํ์ด(์ผ๋ถ ํญ๊ณต์ฌ) | ๊ฐ OTA ๊ฒฐ์ ์๋จ(์ฟ ํฐ/ํ๋ก๋ชจ์ ๋ค์) | ํด๋น ํญ๊ณต์ฌ ๊ฒฐ์ ์๋จ(๋ง์ผ๋ฆฌ์ง·์ข์/์ํ๋ฌผ ์ฐ๋ ์ฌ์) |
์ฌ์ ์ฐ๊ณ | ํญ๊ณต↔๋ฒ์ค/ํ์/ํ๋ฆฌ๊น์ง ํ ์ฑ์์ ํ๋ก์ฐ | ํญ๊ณต ์ค์ฌ, ์ง์ ์ด๋์ ๋ณ๋ ์ฑ/์๋น์ค ํ์ | ํญ๊ณต ์ค์ฌ, ์ง์ ์ด๋์ ๋ณ๋ |
๋น์ผ์ฑ | ๋น์ผ ์์ฝ ๋ฐ ๊ทผ๊ฑฐ๋ฆฌ ์ด๋์ ์ ๋ฆฌ | ๊ฐ๋ฅํ๋ ํ๋ซํผ๋ง๋ค ์ ์ฝ ์์ด | ์ข์ ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ ์์ด |
๐ ํ์ฉ ํ
- ๐ ๊ตญ๋ด์ ๋ง ํ์ํ๊ณ , ๊ณตํญ๊น์ง/์ดํ ์ด๋๊น์ง ํ ๋ฒ์ ์ก๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด ํฐ๋จธ๋GO๊ฐ ํธํฉ๋๋ค. ์๋น์ค ์๊ฐ
- ๐ณ ์ง์์ด ์์ฝ์ด๋ผ๋ฉด ๊ฒฐ์ ์๋จ์์ ํฐ๋จธ๋ํ์ด๋ฅผ ์ ํํด ๊ฐํธ ์ธ์ฆ + T๋ง์ผ๋ฆฌ์ง ์ฌ์ฉ/์ ๋ฆฝ์ ๋ ธ๋ ค๋ณด์ธ์.
- ๐ ํญ๊ณต ์ธ ๋ฒ์ค·ํ์·ํ๋ฆฌ๋ฅผ ํจ๊ป ์ธ ๊ณํ์ด๋ฉด ํ ์ฑ์ ๋ฌถ์ด ์์์ฆ/์ด๋ ๊ธฐ๋ก ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ์์ํฉ๋๋ค.
- ๐งญ ๋น์ผ ์ด๋์ด ์ฆ๋ค๋ฉด, ํญ๊ณต+๋ฒ์ค ์๊ฐํ ์๋ฆผ์ ์ผ ๋๋ฉด ํ์น ๊ตฌ๊ฐ ๋์นจ์ ์ค์ผ ์ ์์ด์.
๐ ๊ณต์/๋ค์ด๋ก๋ ๋งํฌ
- ํฐ๋จธ๋GO ์๋น์ค ์๊ฐ(ํญ๊ณต ํฌํจ): ๋ฐ๋ก๊ฐ๊ธฐ
- ์ฑ ๋ค์ด๋ก๋: iOS · Android
- ํฐ๋จธ๋ํ์ด(์ง์์ด ๊ฒฐ์ ์ฐธ๊ณ ): ์ง์์ด (๊ฒฐ์ ์๋จ ์ ํ ๋จ๊ณ์์ ํ์ธ)
※ ํด์ธ/๊ตญ์ ์ ๊ฒ์·๋ค๊ตญ์ด ์๊ธ ๋น๊ต๋ ๋ฉํ๊ฒ์(์ค์นด์ด์ค์บ๋/์นด์ฝ)์ด๋ ํญ๊ณต์ฌ ์ง์์ด ๋ ์ ๋ฆฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ํฐ๋จธ๋GO๋ ๊ตญ๋ด์ + ์ง์๊ตํต ์ฐ๊ณ์ ๊ฐ์ฅ ๊ฐํฉ๋๋ค.