KTX를 자주 이용하는 분들이라면 ‘코레일 멤버십 라운지’와 승차권 환불/시간 변경 규정이 궁금하실 텐데요.
2025년 기준으로 환불 수수료 규정이 변경되었고, 열차 시간 변경(여행 변경) 기능도 훨씬 편리해졌습니다.
오늘은 코레일 멤버십 라운지 소개부터, 최신 KTX 환불 규정과 표 시간 변경 방법까지 한눈에 정리해드릴게요!
자, 바로 시작해볼까요? 😊
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🛋️ 코레일 멤버십 라운지 소개
✅ 코레일 멤버십 라운지 이용 대상
- 코레일 멤버십 회원 (앱 QR코드 또는 실물 멤버십 카드)
- KTX 당일 승차권 소지자
- 레일플러스 카드, 우리은행 후불교통카드 소지자
🕒 코레일 멤버십 라운지 운영 시간 및 위치 안내
- 서울역 라운지
- 🕔 05:00 ~ 23:00 (연중무휴, 셋째 주 수요일 제외)
- 📍 위치: 서울역 3층 중앙 대합실 부근, 엘리베이터 또는 계단에서 바로 연결
- 용산역 라운지
- 🕔 05:00 ~ 23:00 (매월 셋째 주 수요일 휴관)
- 📍 위치: 용산역 2층, KTX 매표구역 인근 라운지 안내판 참조
- 부산역 라운지
- 🕔 05:00 ~ 23:00 (매월 셋째 주 수요일 휴관)
- 📍 위치: 부산역 1층 대합실 중앙, 대합실 매표기 뒤편
- 대전역 라운지
- 🕗 08:00 ~ 21:00 (매월 셋째 주 수요일 휴관)
- 📍 위치: 대전역 2층에서 KTX 매표구역 방향, 휴게 공간 바로 옆
- 동대구역 라운지
- 🕗 08:00 ~ 21:00 (매월 셋째 주 수요일 휴관)
- 📍 위치: 동대구역 2층, KTX 탑승구 이동 통로 인근
📌 코레일 멤버십 라운지 셋째 주 수요일 휴관
- 각 라운지 모두 운영 시간과 상관없이 매월 셋째 주 수요일은 휴관이니, 방문 전 반드시 해당 월의 셋째 수요일 날짜를 체크하세요!
☕ 코레일 멤버십 라운지 제공 서비스
- 편안한 소파 & 테이블 좌석
- 무료 와이파이 & 충전기(USB/콘센트)
- 음료 서비스 (커피·정수기)
- 신문·잡지 열람
- 일부 역에서는 공용 PC, 유료 프린터 제공
< data-ke-size="size26" data-mce-style="background-color: #ffffff; color: #555555; text-align: start;" style="background-color: white; color: #555555; font-family: -apple-system, "system-ui", "Helvetica Neue", "Apple SD Gothic Neo", Arial, sans-serif; font-size: 1.62em; font-weight: normal; letter-spacing: -1px; line-height: 1.46; margin: 1em 0px 20px;">💳 KTX 환불 수수료 규정Tip: 코레일 멤버십 라운지에서 미리 대기하면 혼잡한 대합실보다 훨씬 쾌적하게 열차를 기다릴 수 있어요!
출발 전
- 평일(월~목)
- 출발 3시간 전까지: 무료
- 출발 3시간 전 ~ 출발 직전: 5% 수수료
- 주말·공휴일(금~일, 명절 포함)
- 출발 2일 전까지: 400원
- 출발 1일 전까지: 운임 5%
- 당일 ~ 3시간 전: 10%
- 3시간 이내: 20% (2025년 5월부터 강화)
출발 후 (역 창구 KTX 환불만 가능)
- 출발 후 20분 이내: 30%
- 출발 후 20~60분: 40%
- 출발 후 60분 ~ 도착 전: 70%
Note: 온라인 KTX 환불은 출발 20분 전까지만 가능하므로, 이후에는 반드시 역 창구로 가야 합니다.
🔄 KTX 시간 변경(여행 변경) 완전 가이드
1) 출발 3시간 전까지 – 무료 변경 (2회 가능)
가능한 변경 항목
- 같은 날짜 내 열차 시간 (예: 10시 → 12시)
- 차실 (특실 ↔ 일반실)
- 좌석 위치 (창가, 복도 등)
- 승객유형 (어른 ↔ 어린이, 경로, 국가유공자 등)
횟수: 최대 2회까지 무료 변경 가능
변경 방법 (코레일톡 앱 기준)
- 코레일톡 앱 실행 → [승차권 확인/취소] 메뉴
- 변경할 승차권 선택 → [여행 변경] 버튼 클릭
- 변경하고 싶은 시간·차실·좌석을 선택
- 변경 완료 확인 (재결제 없음)
주의사항
- 날짜 변경 불가: 날짜를 바꾸려면 환불 후 새로 예매해야 함.
- 2회 변경 후에는 변경 불가 → 환불 후 재예매 필요.
- 출발 3시간 전까지는 앱·홈페이지에서 바로 가능, 수수료 없음.
2) 출발 3시간 전 ~ 30분 전 – 앞당기기 1회 무료
- “앞당기는 변경”만 가능:
예) 12시 열차 예약 → 11시 열차로 변경은 OK
(뒤로 미루는 것은 불가) - 1회 한정 무료: 이 시점에서는 한 번만 변경 가능하며, 이후엔 환불로만 처리해야 함.
변경 방법
- 앱/홈페이지 또는 역 창구에서 가능.
- “여행 변경” 메뉴에서 이전 시간대 열차 선택 → 재발권 완료.
Tip:
- 이 시간대에는 좌석 상황이 제한적일 수 있으므로, 잔여석 조회 후 빠른 변경이 필요합니다.
3) 출발 30분 전 이후 – 변경 불가
- 여행 변경 메뉴 비활성화: 앱·홈페이지 모두 변경이 불가능.
- 환불 후 재예매만 가능 (단, 위약금 부과).
- 위약금 예시:
- 평일: 5% (출발 직전)
- 주말·공휴일: 10~20% (시간대별 상이)
예시 시나리오:
- 10:00 열차 승차권을 09:45에 변경하려면?
→ 변경 불가. 환불 후 새로 예매해야 함.
→ 환불 시 5% 수수료 부과 (평일 기준)
KTX 시간 변경 핵심 요약
구간변경 가능 여부특징
| 출발 3시간 전까지 | ✅ 2회 무료 | 시간·차실·좌석·승객유형 변경 가능 |
| 출발 3시간~30분 전 | ✅ 앞당기기 1회 무료 | 뒤로 미루기 불가 |
| 출발 30분 전 이후 | ❌ 변경 불가 | 환불 후 재예매 (수수료 발생) |
실전 팁
- 코레일톡 앱을 필수로 설치하세요. “여행 변경” 버튼으로 대부분 처리 가능합니다.
- 변경 기회를 2회 모두 사용한 후 추가 변경이 필요하다면, 환불 후 재예매해야 합니다.
- 명절·특별 수송 기간에는 변경 가능한 잔여석이 빨리 소진되므로, 미리 시간 변경을 확정하는 것이 안전합니다.
📝 요약 & 꿀팁
- 라운지는 KTX 승차 전 대기하기 좋은 힐링 공간
- 환불 규정은 평일·주말·출발 시간대마다 다르므로 미리 체크
- 시간 변경은 코레일톡 앱의 ‘여행 변경’ 기능을 활용하면 무료로 손쉽게 가능
- 출발 3시간 전 이전에 변경하면 비용 부담이 전혀 없음
🎯 마무리
KTX를 자주 이용한다면, 라운지 혜택 + 최신 환불/변경 규정을 숙지해두면 훨씬 스마트하게 이용할 수 있습니다.
코레일톡 앱만 잘 활용해도 대부분의 변경·환불을 수수료 없이 처리할 수 있으니, 이번 글을 북마크해두세요!