📦 배달의민족 배민클럽 정기결제 해지, 3분 만에 끝내는 실전 가이드!

핵심 한 줄 요약 👉 내 구독이 어디서 결제됐는지(배민앱/앱스토어/플레이스토어)만 알면 3분 컷!

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⏱️ ① 3분 체크리스트 (자세히)

1. 🧭 결제 경로 파악
   카드 승인·영수증·스토어 구독 목록에서 출처 확인
   • 💳 카드승인 가맹점이 ‘우아한형제들/배달의민족’ ➜ 배민앱 결제 가능성↑
   • 🍎 iPhone 설정 > Apple ID > 구독에 ‘배민클럽’ ➜ 앱스토어
   • 🤖 Google Play > 결제 및 정기 결제에 ‘배민클럽’ ➜ 플레이스토어
2. 🚪 해지 메뉴까지 진입
   • 📱 배민앱: 마이배민 → 배민클럽/구독관리 → 해지하기
   • 🍎 iOS: 설정 → Apple ID → 구독 → 배민클럽 → 구독 취소
   • 🤖 Android: Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 배민클럽 → 취소
3. 🧾 증빙 보관 (캡처 + 메일/알림 저장) & 📅 다음 결제일 메모

💡 TIP : 가족공유/다중계정 사용 중이면 “결제된 원 계정”을 정확히 찾아 해지하세요.

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🧭 ② 결제 경로 확인하는 법 (자세히)

• 📱 배민앱 자체 결제
  • 배민앱 > 마이배민 > 결제내역/영수증에 ‘배민페이/카드’
  • 카드 승인에 ‘우아한형제들/배달의민족’ 표기
  • 애플/구글 구독 목록에는 미표시
• 🍎 iOS 인앱(앱스토어)
  • 설정 > Apple ID(상단 이름) > 구독 목록에 ‘배민클럽’
  • Apple 영수증 메일(결제시점에 자동 발송)
• 🤖 Android 인앱(구글 플레이)
  • Google Play > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제
  • Google 결제 영수증 메일

🔍 헷갈릴 때 : iPhone인데 ‘설정>구독’에 없으면 배민앱 결제거나 예전에 Android에서 결제했을 수 있어요. 반대도 동일!

📱 ③ 배민앱에서 해지 (자세히 · 배민 자체 결제)

1. 배달의민족 앱 실행 → 하단 마이배민 🧍
2. 배민클럽 또는 구독관리/이용정보 메뉴 열기
3. 해지하기 → 사유 선택 → 확인 ✅
4. 완료 화면 캡처 & 알림 보관(분쟁 대비)

• ⏳ 과금 중단 시점 : 보통 다음 결제 주기부터 중단 (잔여기간 이용 여부는 정책에 따름)
• 👪 여러 계정/기기라면 다른 계정에 중복 구독이 없는지 재확인

⚠️ 주의 : 해지 = 자동결제 중지일 뿐, 환불과는 별개입니다. 환불은 아래 💸 환불/유의사항 참조.

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🍎 ④ iPhone(앱스토어)에서 해지 (자세히)

1. 설정 ⚙️ → 상단 Apple ID → 구독
2. 배민클럽 선택 → 구독 취소 → 확인 ✅
3. ‘만료 예정일’ 표시 확인 & 캡처

• 📅 보통 만료일까지 이용 후 갱신 차단
• 👨‍👩‍👧 가족공유 중이면 실제 결제한 Apple ID(가족 관리자) 쪽에서 보일 수 있음

🤖 ⑤ Android(구글 플레이)에서 해지 (자세히)

1. Google Play ▶️ 실행 → 우상단 프로필 아이콘
2. 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → 배민클럽
3. 정기 결제 취소 → 안내 확인 → 확인 ✅

• 📅 만료일까지 이용, 이후 자동결제 중단
• 🔄 Play에 여러 구글 계정이 로그인돼 있으면 결제된 계정으로 전환해 확인

💸 ⑥ 환불/유의사항 (자세히)

• 🚫 해지 ≠ 환불 : 자동결제만 끊기는 것이며, 결제금액 반환은 별도 정책
• 🧭 환불 경로
  • 📱 배민앱 결제: 앱 내 고객센터 또는 1600-0987
  • 🍎 앱스토어: reportaproblem.apple.com에서 항목 선택 후 요청
  • 🤖 구글 플레이: 결제 영수증 > 환불 요청 또는 도움말 경로
• 🧾 증빙 준비 : 해지 캡처, 결제 영수증, 사용 여부(혜택 사용 안함 등) 설명
• ⏰ 무료체험 : 종료 하루 전 알림 설정하고 해지하면 안전
• 📅 갱신일 : 최초 결제 시각 기준. 말일 결제는 다음 달 달력 구조에 따라 변동 가능

✅ 체크리스트 : 해지 완료 캡처 ▶️ 영수증 보관 ▶️ 갱신일 달력 등록 ▶️ 중복 구독 점검

❓ ⑦ 자주 묻는 질문(FAQ) (자세히)

Q1. 해지했는데 다음 달도 결제됐어요. 왜 그럴까요? 🤔

A. 갱신일 직후 해지하면 해당 회차 과금이 발생할 수 있습니다. 해지 완료일/갱신일 확인 후, 다른 계정(가족·서브계정)에서 중복 구독이 없는지 점검하세요.

Q2. 무료체험만 쓰고 과금 없이 끝내려면? 🆓

A. 무료체험 하루 전에 해지하세요. 인앱 구독은 보통 만료일까지 이용 후 자동 차단됩니다.

Q3. 어디서 결제했는지 모르겠어요. 🧩

A. iPhone: 설정 > Apple ID > 구독 / Android: Play > 결제 및 정기 결제. 양쪽 모두 없다면 배민앱 결제 가능성이 큽니다(카드 승인 가맹점 확인).

Q4. 해지 버튼이 안 보이거나 오류가 떠요. 🛠️

A. 앱 업데이트 후 재시도, 네트워크 전환(Wi-Fi/데이터), 캐시 삭제를 시도하세요. 그래도 안 되면 해당 경로 고객센터에 화면 캡처와 함께 문의하세요.

Q5. 결제수단만 바꾸고 싶어요. 💳

A. 인앱은 각 스토어(Apple/Google)에서 수정, 배민앱 결제는 배민페이/등록카드 변경으로 가능합니다. 갱신 직전 변경은 실패할 수 있어 여유 있게 진행하세요.

Q6. 해지하면 즉시 이용이 끊기나요? ⛔

A. 인앱(iOS/Android)은 대체로 만료일까지 이용 가능, 배민앱 결제는 정책에 따라 다를 수 있으니 해지 화면의 ‘만료일’을 꼭 확인하세요.

🔗 ⑧ 바로가기 링크 (자세히)

• 🏠 배달의민족 공식 사이트
• 📞 우아한형제들 고객센터 안내 (1600-0987)
• 🍎 Apple: 구독 취소 공식 가이드
• 🤖 Google Play: 정기결제 취소 가이드

※ 버튼 명칭/위치는 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 정책은 수시로 바뀌니 최종 확인은 각 공식 가이드를 참고하세요.